සේවා

11

පියවරෙන් පියවර යාවත්කාලීන සහ වැඩිදියුණු කරන ලද අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට ස්තූතියි, ඕනෑම වේලාවක අපට ඕනෑම යෝජනාවක් සහ ප්‍රතිපෝෂණයක් සාදරයෙන් පිළිගනිමු.

අපගේ යන්ත්‍ර බොහොමයක් ඇණවුම් කිරීමට සාදා ඇත, කරුණාකර අපගේ විකුණුම්කරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වී ඇසුරුම් ද්‍රව්‍ය, බර පරාසය, බෑග් වර්ගය සහ ප්‍රමාණය ආදිය පිළිබඳව අන්තර්ජාලයෙන් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන්/දුරකථනයෙන් පරීක්ෂා කරන්න.

පෙර විකුණුම් සේවාව

අපි ඔබට ලබා දෙන යෝජනාව ඔබේ අවශ්‍යතාවයට ගැලපෙන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා පාරිභෝගිකයින්ට යෝජනා ලබා දීමට පෙර අපි පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්‍යතාවය පැහැදිලිව තහවුරු කරන්නෙමු.එවිට ඔබට හොඳ උපුටා දැක්වීමක් ලබා දෙනු ඇත.

අලෙවිය තුළ සේවාව

අපගේ නිෂ්පාදන දෙපාර්තමේන්තුවට ඇණවුමක් කිරීමෙන් පසු, අපි ඔබේ ඇණවුම් හොඳින් අනුගමනය කර නිෂ්පාදන තත්ත්වය ඔබට දන්වන්නෙමු.අපි ඔබට ඡායාරූප ලබා දෙන්නෙමු.

අලෙවියෙන් පසු සේවාව

1. ඔබගේ යන්ත්‍රයේ යම් ගැටළු සහ වැරදි තිබේ නම්, ඔබගෙන් තොරතුරු ලැබුණු පසු අපි ඔබට ඉක්මන් ප්‍රතිචාරයක් සහ විසඳුමක් ලබා දෙන්නෙමු.අපි හැකි ඉක්මනින් උත්සාහ කරන්නෙමු.

2. දේශීය සේවා නියෝජිතයා ඇත, අපගේ දේශීය අවසාන පරිශීලකයින්ට වඩා හොඳින් සහාය වීම සඳහා, අපට අපගේ දේශීය නියෝජිතයා ස්ථාපනය කිරීම, කොමිස් කිරීම සහ පුහුණුව ලබා දීමට කටයුතු කළ හැකිය.ඇත්ත වශයෙන්ම, අවශ්‍ය නම්, අපගේ සමාගමේ විදේශීය සේවා ප්‍රමිතියට අනුව ඔබට සේවය කිරීමට අපගේ සෙබළුන් සංවිධානය කළ හැකිය.

3. යන්ත්‍රය යවා ඇති දින සිට මාසයක් සහ බිඳෙන සුළු කොටස් හැර මුළු යන්ත්‍රයම මාස 12ක් සඳහා අපි සහතික කරමු.

4. වගකීම් කාලය තුළ යාන්ත්‍රික සහ ඉලෙක්ට්‍රොනික කොටස් දෙකම නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කළ හැකිය.අනිසි භාවිතය නිසා සිදුවන සියලුම හානි බැහැර කර ඇත.පාරිභෝගිකයින්ට හානියට පත් කොටස් මාසයකට නොඅඩු ආපසු යැවීමට අවශ්‍ය වේ.

5. වගකීම් කාලයෙන් පිටත, නොමිලේ අමතර කොටස් තවදුරටත් ලබා නොදේ.

6. අපි ඔබට ජීවිත කාලය පුරාම තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙන්නෙමු

අප සමඟ වැඩ කිරීමට අවශ්‍යද?